Meer informatie over HalloZorg

Op deze pagina vindt u antwoorden op veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, of wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op, wij helpen u graag verder!

Steht Ihre Frage hier nicht zwischen? Sie können jederzeit Fragen stellen mit dem Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Anmelden

Was kostet HalloZorg?

Das HalloZorg App ist für alle Gebrauchen kostenlos. Beim Gebrauch von den optionalen Modulen gibt es Gebühren. Hier finden Sie eine Zusammenfassung.

Wie kann ich mich bei HalloZorg anmelden?

Um sich kostenlos anzumelden, klicken Sie hier. Sie empfangen sofort eine e-Mail um Ihr Account zu aktivieren.

Das App

Funktioniert HalloZorg auch auf meinem Smartphone?

Sie können HalloZorg mit Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Smartphone einfach gebrauchen. Demnächst (Prognose: Mei 2016) können Sie HalloZorg auch als App downloaden. Dies geht im Apple AppStore für Ihr iPhone oder auf GooglePlay für Ihr Android Smartphone.

Funktioniert HalloZorg auch auf meinem Tablet?

Sie können HalloZorg mit Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Tablet so wie das iPad und das Galaxy Tab einfach gebrauchen. Demnächst (Prognose: Mei 2016) können Sie HalloZorg auch als App downloaden. Dies geht im Apple AppStore oder auf GooglePlay.

Funktioniert HalloZorg auch auf meinem Computer?

Sie können HalloZorg auch auf Ihrem Computer gebrauchen. Mit einem rezenten Internetbrowser (Internet Explorer, Safari, Chrome usw.) können Sie das HalloZorg App öffnen. Um HalloZorg optimal zu gebrauchen raten wir Ihnen um die neuste Version Ihres Browsers zu installieren.

Kann ich HalloZorg auch als App downloaden?

Wir arbeiten derzeit an einem HalloZorg App den Sie im Apple AppStore und auf GooglePlay downloaden können. Bis dahin empfehlen wir Ihnen, einen Shortcuts von der Website auf Ihren Desktop zu laden. Klicken Sie hier für mehr Information über Shortcuts.

Warum funktioniert HalloZorg besser als WhatsApp?

WhatsApp wird oft gebraucht bei der Koordinierung der Pflege. WhatsApp ist einfach zu gebrauchen, aber nicht sicher, überschaubar und beherrschbar. HalloZorg bietet Ihnen eine Lösung die genau so benutzerfreundlich, ist aber speziell für die Organisation der Pflege entwickelt: sicher, überschaubar und beherrschbar.

Module

Welche Modulen gibt es?

Es gibt vier Modulen: Sicher Zuhause, Medikation, Mobiles Notsignal und Eingangsverwaltung. Klicken Sie hier für weitere Informationen über die Kosten der Modulen.

Was kosten die Modulen?

Sie bezahlen pro Modul einen einmaligen Kaufpreis und eine Monatsgebühr. Klicken Sie hier für weitere Informationen über die Kosten der Module.

Unterstützung

Wo kann ich Hilfe finden beim Gebrauch vom App?

Wenn Sie ein Account aktivieren, schicken wir Ihnen eine Schnellstartanleitung. In dieser Anleitung wird die ersten Schritte erklärt. In dem App können Sie im Menu recht oben Unterstützung beim Gebrauch von HalloZorg bekommen. Und wenn Sie trotzdem noch Fragen haben, können Sie natürlich unser Helpdesk kontaktieren.

Kontaktpersonen einladen

Wie kann ich jemanden einladen?

Mit dem ‘+’-Knopf in der Kontaktliste können Sie selber neue Kontaktpersonen zu Ihrer Liste hinzufügen.

Wieviele Kontaktpersonen kann ich einladen?

Sie können so viele Kontaktpersonen einladen wie sie wollen, es gibt kein Maximum.

Kann ich jemanden einladen der keine e-Mail Adresse hat?

HalloZorg schickt Einladungen und Updates mit der e-Mail. Sie können keine Kontaktperson einladen, die keine e-Mail Adresse hat. Mit e-Mail Diensten wie z.B. www.google.de können Sie sich kostenlos ein e-Mail Account erschaffen.

Kann ich Gesundheitspersonal einladen?

HalloZorg richtet sich auf die Organisation der täglichen Pflege. Sie können jeden einladen der bei Ihrer täglichen Pflege betroffen sind. Auch das Gesundheitspersonal.

Meine Pflegeinstitution gebraucht HalloZorg noch nicht/gebraucht ein anderes Tool. Was kann ich tun?

Sie können selber die Pflegeinstitution die bei der täglichen Pflege betroffen sind, einladen und HalloZorg einsetzen als Ergänzung auf die standart Kommunikation.

Kann ich eine Kontaktperson als Verwalter benennen?

Indem Sie selber Verwalter sind, können Sie eine andere Kontaktperson auch als Verwalter anweisen.

Sicherheit und Privacy

Sind meine Daten gesichert?

HalloZorg respektiert Ihre persönliche Daten. Alle Daten werden durch gesicherte Verbindungen verschickt und unsere Server stehen in den Niederlanden und sind sicher.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Die Kontaktpersonen in Ihrem Netzwerk haben Zugang zu den Daten innerhalb Ihrem Netzwerk. Daten werden nur zugänglich für Dritte wenn Sie explizit zugestimmt haben.

Bekommen alle Kontaktpersonen Zugriff auf alle Daten?

HalloZorg hat sich das Ziel gesetzt um die Zusammenarbeit innerhalb eines Netzwerkes von Pflegern zu unterstützen. Alle Kontaktpersonen in Ihrem Netzwerk haben Zugang zu allen Daten die Sie mit dem Netzwerk teilen. In der neuen Version von HalloZorg können Sie Privatgruppen definieren. Private Informationen können Sie, falls erwünscht, in einer kleineren Gruppe teilen.

Wo kann ich mehr Informationen über Sicherheit und Privacy finden?

Sehen Sie die Datenschutzerklärung für weitere Informationen.